Phí kích hoạt 200.000đ đã gồm lượt chấm chưa?
Có. Phí kích hoạt hệ thống thanh toán một lần và đã bao gồm 200 lượt chấm. Sau khi dùng gần hết số lượt này, thầy cô mới cần nạp thêm.
Tôi có bắt buộc phải nạp lượt ngay sau khi kích hoạt không?
Không. Hãy dùng 200 lượt đi kèm gói kích hoạt trước. Nạp thêm chỉ là bước bổ sung khi số dư sắp hết hoặc khi cần chấm số lượng lớn.
Một tài khoản có thể liên kết nhiều nhóm không?
Có. Bạn có thể thêm Zalo hỗ trợ vào nhiều nhóm lớp, sau đó gửi cùng mã đăng ký của tài khoản vào từng nhóm.
Đã dán mã nhưng nhóm vẫn chưa chấm được?
Hãy chắc chắn Zalo 0869 428 222 đã có trong đúng nhóm. Sau khi bot báo đã ghi nhận mã, quay lại tab Nhóm Zalo, bấm Làm mới, tìm nhóm có trạng thái “Chờ duyệt” và bấm “Duyệt nhóm”. Chỉ gửi bài khi trạng thái đã chuyển sang “Hoạt động”.
Tắt nhóm và xóa nhóm khác nhau thế nào?
Tắt nhóm chỉ tạm dừng chấm và vẫn giữ liên kết. Xóa nhóm sẽ gỡ liên kết hoàn toàn; muốn sử dụng lại cần gửi lại mã đăng ký.
Giới hạn lượt mỗi ngày có làm mất lượt đã nạp không?
Không. Đây chỉ là mức trần số bài mỗi học sinh được gửi trong ngày, giúp bảo vệ số dư lượt chấm của giáo viên.
Vì sao đã gửi link giới thiệu nhưng chưa được cộng 100 lượt?
Hãy kiểm tra đồng nghiệp đã mở đúng link riêng có mã ?ref=GT-..., đăng ký và hoàn tất kích hoạt hệ thống. Lượt thưởng được hệ thống tự cộng sau thời gian đối soát hiển thị trong tab Giới thiệu; không cần nhập mã thủ công.
Khi nào hệ thống trừ 1 lượt chấm?
Mỗi video được chấm thành công sử dụng 1 lượt. Nếu tác vụ chấm thất bại, hệ thống hoàn lại lượt theo cơ chế hiện tại.